Företags behov att kontrollera förändringar för verksamheten, leder lätt till upplevd tröghet och seghet inom organisationen

Vikten av kontroll och stabilitet inom organisationen tenderar ofta till att förändringsprocessen inom företaget blir allt för komplex och byråkratisk. Vad bör man tänka på för att lyckas med sin Change Management process? 1 Vad är en förändring? En dåligt definierad förändringsprocess leder till alldeles för många låg prioriterade förändringar går till Change Advisory Board … Fortsätt läsa Företags behov att kontrollera förändringar för verksamheten, leder lätt till upplevd tröghet och seghet inom organisationen

Hallå chefen – grejar vårt företag den nya strategin?

Företag har idag behov av att kunna möta förändringar som styrs ny teknik, samhällets trender i form av hög och lågkonjunktur och mer där till. Medan verksamheten genom ledningsgrupper ser över visioner och strategi, försöker organisationen arbeta med effektivitet och stabilitet i produktion. När verksamhet och organisation senare ska mötas för att bedriva utvecklig och … Fortsätt läsa Hallå chefen – grejar vårt företag den nya strategin?

IT Service Support

IT Service Support är en av disciplinerna inom  IT Service Management, som omfattar stödprocesser som är nödvändiga för att säkra kvalitén på tjänsterna. Dessa processer hanterar problem och förändringar i IT infrastrukturen och är mer kontrollorienterad än teknisk natur. Service Desk Service Desk (eller Kundsupport) är den enskilda fokuspunkten för alla kunder att begära tjänster … Fortsätt läsa IT Service Support