Etablering av Knowledge Management

Etablering av Knowledge Management. Jag träffade en kamrat igår som berättade om ett nytt projekt på hans arbete - där förväntan på honom som resurs var att dokumentera relevant kunskap/information inför en överlämning. "JA, fast det är bara det - att vi dokumenterar ihjäl oss, och det finns ingen som tar del av allt sedan" tyckte … Fortsätt läsa Etablering av Knowledge Management

Välkommen till jancankonsult nya sida

Här kommer jag att skriva om Knowledge Management, Self Service, 0-level support. Det finns mycket fakta att hämta så uppdatering kommer ske löpande och med en tätt regelbundenhet. Jag kommer även att bevaka och följa händelser så som event, mässor, föreläsningar mm. Givetvis uppskattar jag är feedback och hoppas på flera goda råd, kommentarer och … Fortsätt läsa Välkommen till jancankonsult nya sida